E-commerce commercio elettronico

E-commerce commercio elettronico per la vendita online di prodotti B2B e B2C

La distribuzione online tramite ecommerce fornisce maggiori possibilità di vendita al commerciante e di acquisto all’utente, poiché si tratta di un negozio sempre aperto a cui si può accedere in qualsiasi giorno, a qualsiasi ora e per tutto il tempo che si desidera.

L’acquirente che si rivolge alla rete è alla ricerca informazioni sul prodotto che desidera acquistare.

A volte non ha chiaro quale articolo specifico comprare ma ha ben chiaro l’utilizzo a cui e’ destinato. Per questo le informazioni di ogni oggetto posto in vendita online devono essere precise e dettagliate, i prezzi e le condizioni di vendita ben visibili.

Le informazioni esatte, facilmente reperibili sul sito ecommerce, sono indice di un servizio di qualità e determinano sia la vendita sia il ritorno per acquisti futuri.

Altri aspetti importanti che caratterizzano un sito di e-commerce funzionale sono:

• La semplicità di utilizzo e acquisto da parte del consumatore:
  - Carrello prodotti sempre visibile con dettaglio articoli acquistati e totale importo.
  - Procedura di acquisto facile e intuitiva in cui sono richiesti esclusivamente i dati essenziali alla fatturazione, alla consegna e al tipo di pagamento scelto.

• La sicurezza nei pagamenti con carta di credito o prepagate (Paypal, Postepay) con collegamento al server sicuro della banca.

Il Merchant (ovvero il commerciante) deve poter intervenire in autonomia sul sito di commercio elettronico da pannello di controllo per gestire: catalogo prodotti, condizioni di vendita, evasione ordini, contenuti del sito, strumenti di strategie di vendita (es. sconti o promozioni).

Magic realizza siti di vendita online, personalizzati sviluppati sull’applicativo open source MAGENTO tecnologia PHP e MySql, che rispondono a tutte le caratteristiche per un sito ecommerce di successo.

FUNZIONALITA’
Per presentare il negozio, i prodotti, le promozioni e guidare il visitatore nella ricerca e nell’acquisto i siti di ecommerce sono predisposti per avere ben visibili:

• Presentazione negozio, azienda, tipologia di prodotti
• Carrello acquisti
• Vetrina catalogo prodotti
• Motore di ricerca interno al sito
• Informazioni e Condizioni di vendita
• Login area riservata cliente

Ogni prodotto è dotato di scheda dettagliata:

• Codice
• Nome
• Immagini
• Breve descrizione
• Descrizione dettagliata
• Informazioni aggiuntive personalizzate (dettagli tecnici)
• Varianti dello stesso articolo (ad esempio taglie e colori)
• Prezzo (IVA inclusa o esclusa)
• Prezzo scontato
• Disponibilità di magazzino
• Allegati in pdf (manuali, schede tecniche etc.)
• Elenco degli articoli correlati al prodotto selezionato (i prodotti che si consiglia di acquistare insieme al principale)
• Elenco degli articoli alternativi (articoli alternativi con funzioni similari a quello selezionato)

Per la gestione del negozio di ecommerce da parte del commerciante e la gestione dei propri ordini e dati personali da parte dell’acquirente sono presenti le seguenti aree protette da user e password.

Area riservata Merchant per la gestione di:

• Categorie e sottocategorie prodotti
• Schede Prodotti
• Sconti
• Minimo d’ordine
• Informazioni e Condizioni di vendita
• Modalità IVA (inclusa o esclusa)
• Aliquota IVA
• Tipologia di Pagamenti
• Spese di trasporto
• Evasione ordini
• Emissione automatica fattura
• Anagrafica Cliente

Area riservata Cliente per la gestione di:

• Acquisti
• Propri dati personali
• Spedizione della merce (order tracking)
• Storico ordini effettuati e relative fatture
• Riordino prodotti già acquistati

E’ possibile inoltre arricchire il proprio negozio con ulteriori sezioni e funzioni per una maggiore interazione con l’acquirente ad esempio:

• Chat di assistenza clienti:
  Collegamento online ad un operatore a cui richiedere informazioni e aiuto sugli acquisti.
• Area blog:
  Dove raccogliere testi, notizie e informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo.
• Sezione news:
  In cui indicare periodicamente novità, notizie relative ai prodotti, all’azienda o al settore.
• Personalizzazioni scheda del prodotto:
  - Lista dei desideri (per annotare gli articoli che si desidera acquistare)
  - Fai un regalo (per acquistare un articolo e inviarlo in regalo a un’altra persona)
  - Commenta il prodotto (per commentare il prodotto e interagire con altri acquirenti)
  - Segnala a un amico (per segnalare a qualcuno un prodotto che puo’ essere di suo interesse)

Il software di e-commerce e' la soluzione e-commerce completa per la vendita online.

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Alcuni negozi di e-commerce realizzati:

www.elettromedicale.biz
www.espositori-pubblicitari.it
www.lavagneluminose.info
www.tuttoricevitoria.it
www.cartelliluminosi.it
www.cartelliantifumo.it
www.lavagneluminose.it
www.sottototoner.it
www.carteles-luminosos.biz
www.displayelettronici.it
www.luminous-signs.com
www.pianetalibri.com