Nel Digital Marketing del 2022 le buyer personas hanno un’importanza fondamentale per ogni azienda che deve creare una solida strategia commerciale e di comunicazione. Per questo è importante affidarsi a specialisti come MagicNet per conoscere caratteristiche dei clienti ideali, ovvero di quelle che in gergo tecnico sono chiamate buyer personas.
Chi lavora con l’Inbound Marketing sa che la buyer persona è una sorta di identikit del cliente ideale, una carta di identità di chi ha maggiori probabilità di comprare il prodotto o servizio offerto dall’azienda o compiere l’azione desiderata.
Creare una buyer personas significa fare una attenta indagine di mercato e usare i tool di marketing automation per scoprire chi sono i clienti attuali dell’azienda. Da queste informazioni si crea il prototipo della persona che può diventare cliente e che sta al centro del piano di comunicazione e delle campagne pubblicitarie del sito web.
Nella creazione del cluster di buyer persona si presta attenzione alla relazione tra clienti e aziende e si identifica il buyer journey, il percorso a tappe che va dalla conoscenza del brand alla conversione vera e propria.
Da questa analisi accurata nascono i cluster di buyer personas, con clienti caratterizzati da diversi bisogni e desideri, ma anche differenti modelli di comportamento. Studiare una comunicazione efficace per ogni cluster significa accompagnare il cliente in ogni fase del processo di acquisto.
Quando si crea una o più buyer personas lo si fa per creare una comunicazione di marketing mirata e che raggiunge quelle fasce di pubblico più inclini ad acquistare un prodotto o servizio. In generale, MagicNet supporta le aziende nella creazione delle buyer personas per dare vita ad azioni commerciali ben focalizzate sul cliente.
Il risultato? Si potrà fare un’attività di digital e content marketing basata su contenuti più stimolanti e coinvolgenti per il pubblico in target e che comprende post di blog, email, post sui social media e altro ancora. Man mano che si conoscono i clienti si creano contenuti che soddisfano sempre più un determinato bisogno, esigenza e search intent e si evita quella comunicazione piatta e statica che non permette all’azienda di raggiungere gli obiettivi di business. Cosa fare una volta creata la buyer personas?
A questo punto si sviluppa il piano di marketing, da sviluppare tanto online quanto offline. Purtroppo oggi le aziende affrontano il digital marketing in modo approssimativo e per questo non ottengono quanto desiderato. Per evitare questo errore ci si può rivolgere a MagicNet, che assicura la creazione di una strategia di marketing al miglior costo/beneficio per la crescita costante dell’azienda e con un importante ritorno sull’investimento.
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