Avere dati precisi sulla campagna è il modo migliore per determinare se il budget di marketing viene speso bene e aiuta a prendere decisioni informate per procedere.
Determinare gli obiettivi del sito e trasformarli in conversioni semplifica il monitoraggio delle prestazioni e fornisce una rapida comprensione di come sta andando il sito.
Ma quali sono gli obiettivi di Google Analytics?
Gli obiettivi di Google Analytics tengono traccia e segnalano la frequenza con cui i visitatori intraprendono azioni specifiche sul sito.
Le azioni includono visitare una pagina, trascorrere un certo periodo di tempo su quella pagina, compilare un modulo e molti altri ancora: sono tutti progettati per rappresentare i passi di un visitatore per diventare un cliente.
Ciò significa che prima di poter stabilire obiettivi efficaci, è necessario determinare quali tipi di azioni desideri che i visitatori intraprendano. Vuoi che richiedano un preventivo? Che guardino un video? O che facciano un acquisto?
Gli obiettivi di destinazione consentono di impostare una pagina specifica come obiettivo. Vengono visualizzati in Analytics come conversioni. Puoi avere sul tuo sito tutti gli obiettivi di destinazione che desideri e ogni volta che un utente visita una di quelle pagine, viene conteggiato come una conversione per il tuo obiettivo.
Questi obiettivi sono più comunemente utilizzati per tenere traccia degli invii di moduli e di altre azioni che inviano gli utenti a una pagina di ringraziamento.
Un obiettivo di durata tiene traccia di quanto tempo qualcuno trascorre su una pagina.
Se stai cercando di misurare il coinvolgimento, questi obiettivi sono un buon modo per tenere traccia dei visitatori che navigano nelle tue pagine, leggere i tuoi contenuti e conoscere la tua azienda.
A differenza del traffico, che misura tutte le visite (anche quelle che durano solo pochi secondi), i completamenti degli obiettivi di durata rappresentano le persone che sono attivamente coinvolte nel sito.
Gli obiettivi di pagine per sessione sono un altro modo per misurare i visitatori del sito coinvolti. Invece di contare le conversioni in base alla durata della permanenza di un visitatore sul tuo sito, si basano sul numero di pagine visualizzate dall'utente.
Gli obiettivi dell'evento si basano su interazioni specifiche dell'utente che hai già impostato come Eventi sul tuo sito. Queste interazioni includono guardare un video, scaricare un contenuto, interagire con elementi interattivi e altro ancora.
Avere obiettivi consente di misurare il rendimento.
Gli obiettivi sono un passaggio essenziale per misurare il successo online.
Di tutti i modi in cui le persone stanno trovando il tuo sito, quale fonte di traffico è più probabile che induca a compilare il contatto o a scaricare quel PDF?
Qual è il tempo medio di permanenza all'interno di una pagina? Da quali dispositivi navigano i nostri visitatori?
Come hanno raggiunto il sito web? Le metriche di Google analytics forniscono risposta a questi e ad altri interrogativi. Una miniera di dati da cui si possono ricavare indicazioni importanti per migliorare la fruizione di un sito web.
La complessità di Google analytics, la piattaforma di web analytics fornita gratuitamente dal colosso di Mountain View, salta subito agli occhi. Lo strumento monitora il comportamento dei visitatori all'interno dei siti web e fornisce una mole di statistiche utili.
La lettura attenta e ragionata di tali dati può aiutare a:
Una delle prime metriche da considerare per stabilire l'efficacia di un sito web e la sua capacità di creare engagement è il bounce rate, ovvero la frequenza di rimbalzo, la percentuale di sessioni in cui gli utenti lasciano il sito direttamente dalla pagina in cui sono entrati, senza far registrare alcuna interazione con essa
E' importante indagare questo fenomeno e, se si evidenziano percentuali elevate, soffermarsi a riflettere sul perché di tali abbandoni repentini. Le cause possono essere diverse: può esserci un problema di progettazione del sito oppure può trattarsi di mancanze a livello di contenuto, ovvero gli utenti non hanno trovato le informazioni che stavano cercando o ancora può essere un problema di lentezza nel caricamento della pagina
Tra le statistiche Google più utili per misurare il tasso di engagement di un sito web ci sono i dati relativi al tempo di permanenza sulla pagina e alla durata media delle sessioni di navigazione
L'obiettivo di qualunque azienda presente online con il proprio sito web è quello di inchiodare i visitatori alle proprie pagine per convincerli a completare il percorso di conversione con un contatto o una richiesta di preventivo. Per cui, se le metriche GA evidenziano tempi di permanenza eccessivamente ristretti è importante escogitare strategie di ampio raggio per migliorare la situazione
In ogni caso, è bene ricordare che ciascun dato conserva un certo grado di approssimazione per cui, nella lettura, occorre sempre incrociare metriche diverse per ottenere un quadro il più possibile fedele alla realtà
Una tale mole di dati è messa a disposizione dei marketer per aiutarli ad identificare opportune strategie di conversione e a stabilire quando è il caso di apportare dei correttivi nei contenuti e nella progettazione del sito web
La lettura delle GA è preziosa anche nell'ambito della strategia di content marketing perché può aiutare ad identificare quali sono i contenuti più letti dai visitatori, quelli che hanno fatto registrare il maggior numero di visite o più lunghi tempi di permanenza sulle pagine. Questi dati possono tornare molto utili nella definizione del calendario editoriale: si può scegliere, cioè, di approfondire e aggiornare argomenti già trattati che il pubblico ha dimostrato di apprezzare
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