Ogni azienda che vuole crescere deve poter contare su una piattaforma eCommerce performante e facile da usare, tenendo conto delle nuove tendenze per sviluppare un piano di marketing efficace. Le tendenze dell’eCommerce: uno sguardo al futuro Le principali tendenze per l’eCommerce, essenziali per affrontare il mercato in continua evoluzione, includono il mobile shopping, i nuovi metodi di pagamento e la voice search. Vediamole nel dettaglio. L’eCommerce ha reso possibile acquistare ovunque e in qualsiasi momento, trasformando le abitudini dei consumatori. Con pochi click, è possibile ricevere prodotti direttamente a casa. Google stesso, con il Mobile First Indexing, ha evidenziato l’importanza di ottimizzare i siti per i dispositivi mobili. Nel 2024, il 77% degli ordini globali è stato effettuato da mobile, e si prevede che entro la fine del 2025 questa percentuale supererà l’80%. Per questo motivo, le aziende sono invitate a ottimizzare il proprio sito per il mobile o a sviluppare un’app dedicata, migliorando l’esperienza utente e aumentando le conversioni. La pandemia e le nuove abitudini di consumo hanno accelerato l’adozione di metodi di pagamento innovativi. I consumatori cercano soluzioni flessibili, come il BNPL (Buy Now Pay Later), che consente di pagare a rate senza interessi. Secondo una ricerca di Statista, nel 2023 il 48% degli italiani ha utilizzato pagamenti rateali, e si stima che entro il 2025 questa modalità coprirà il 95% degli acquisti eCommerce in settori come moda, elettronica e arredamento. Questo metodo offre vantaggi sia per i consumatori, che possono dilazionare i pagamenti, sia per i venditori, che riducono gli abbandoni del carrello e aumentano le conversioni. Integrare una gamma di opzioni di pagamento flessibili è oggi fondamentale per attrarre un pubblico sempre più ampio e competitivo. La voice search, ovvero la possibilità di effettuare ricerche online tramite comandi vocali, è una delle tendenze più promettenti del 2025. Gli assistenti vocali come Alexa, Google Assistant e Siri sono sempre più utilizzati per effettuare ordini online. Secondo uno studio di Global Market Insights, nel 2024 il 58% dei consumatori ha utilizzato la voice search per cercare prodotti, e si prevede che entro il 2025 questo numero raggiungerà il 62%. Il valore delle vendite tramite voice search nel 2025 supererà i 35 miliardi di dollari a livello globale. Le aziende che investono in questa tecnologia possono accedere a un mercato in rapida crescita e sfruttare nuove opportunità per fidelizzare i clienti. Per affrontare le sfide del mercato odierno, le PMI devono affiancare al punto vendita fisico una piattaforma eCommerce performante. Una soluzione efficace consente di creare un negozio online efficiente, gestire le relazioni con i clienti e sfruttare appieno le opportunità offerte dal digitale.Trend eCommerce: perché ogni azienda ha bisogno di una piattaforma eCommerce performante
Mobile Shopping
Nuovi metodi di pagamento
Voice Search
Come restare competitivi nell’eCommerce